非法经营民宿拒退房费 厦门一民宿老板被拘留
来源:文化 发布时间:2025-05-17 04:38:43 浏览次数 :
38次
中国消费者报福州讯(林宇凡 范艳艳 记者 张文章)受疫情影响,非法房费不少准备来福建厦门旅游的经营拒退游客不得不取消行程。但面对游客的民宿民宿退订退费要求和市场监管部门的上门调解,厦门市海沧区“屿上别厝”民宿却屡屡蛮横拒绝退费。厦门2月初,老板留该民宿负责人蔡某因未取得合法手续经营旅馆业被公安部门依法作出治安拘留12天的被拘处罚决定。 因受新型冠状病毒感染的非法房费肺炎疫情影响,很多准备来厦旅游的经营拒退游客不得不在美团网、去哪儿网等平台申请房费退款。民宿民宿几天前,厦门厦门市海沧区市场监管局通过12315投诉平台收到有关“屿上别厝”民宿的老板留投诉件2件,均为因疫情原因引起的被拘退订房费纠纷。执法人员当即前往现场对民宿负责人蔡某进行说服教育。非法房费蔡某态度恶劣,经营拒退称“我不和你们这种不专业的民宿民宿讲”“我的损失你们承担得了吗”。 面对这种情况,海沧区市场监管局认真查看这家民宿的经营情况,并发现该经营场所存在违法违规事实,当即与海沧区公安部门沟通联系。海沧区嵩屿派出所第一时间介入调查,根据市场监管局提供的线索,对该民宿未取得合法手续经营旅馆业受案侦查,并最终做出治安拘留12天的决定。同时,海沧区市场监管局对该民宿涉嫌销售无中文标识啤酒案进行立案调查,并现场对蔡某发放《询问通知书》,通知其接受进一步调查。 厦门是海滨旅游城市,受疫情影响酒店宾馆退订纠纷不少。游客不来了,少数商家对游客的诉求推三阻四。针对这种情况,海沧区市场监管局充分发挥部门间联动协作机制,联合文旅、公安、街道等部门多次进行上门调解。经过这种多部门联动协作,此类投诉量有了明显的下降。截至2月4日,海沧区市场监管局共收到涉及酒店旅馆退订房费投诉52件,现已办结49件,办结率在厦门全市名列第一,得到游客的好评。责任编辑:24
相关信息
- [2025-05-17 04:36] “米扬丽格”美容机构被疑偷梁换柱 “进口鼻”歪成了“国产鼻”
- [2025-05-17 04:32] SDK违规搜集个人信息被曝光 上海市消保委将持续发布最新测试信息
- [2025-05-17 04:30] 全国人大代表汪万福:在文化遗产保护中书写“敦煌故事”
- [2025-05-17 04:23] 《假冒“星巴克”被索赔2100万元》追踪:巨额赔偿性消费公益诉讼案宣判
- [2025-05-17 04:21] 北京发放以旧换新补贴 26类商品单件最高补贴1000元
- [2025-05-17 04:10] 浙江省消保委启动家电维修消费者权益保障计划
- [2025-05-17 04:07] 长江禁捕 打非断链专项行动|湖北宜昌:严打非法渔具非法渔获物经营行为
- [2025-05-17 04:06] 50多部作品亮相2024粤港澳大湾区大学生电影周
- [2025-05-17 03:58] “产后康复治疗”是幌子 厦门安妮娅被判“退一赔三”
- [2025-05-17 03:54] 加强合规经营 上海约谈美团等12家电商平台
- [2025-05-17 03:19] 文创设计何以圈粉“Z世代”?
- [2025-05-17 03:14] 百福聚蛇年 光影话长安
- [2025-05-17 03:06] 50多部作品亮相2024粤港澳大湾区大学生电影周
- [2025-05-17 03:06] 韦纳教育资金链断裂停业 福州市消委会约谈要求保障消费者权益
- [2025-05-17 02:50] 95后传播摩梭文化,从外乡人到“博物馆尔”
- [2025-05-17 02:43] 从192套方案中脱颖而出!亚冬会奖牌这些巧思你看出来了吗?
- [2025-05-17 02:33] “低价捡漏”套路深 “任意住”难任意 深圳公布一季度投诉热点
- [2025-05-17 02:31] 中国消费者协会等单位联合倡议:反对商品过度包装 践行简约适度理念
- [2025-05-17 02:12] 慎选校外教育培训 这五大陷阱要注意
- [2025-05-17 01:58] “放心吃”保险理赔难放心 福州市消委会发建议函